t788-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t788 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং t788-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") উভয়ের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। https://t788.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে t788 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়, যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।
• "আসল অর্থ" বলতে ব্যবহারকারী কর্তৃক সরাসরি জমাকৃত নগদ অর্থকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় মোট বেটের পরিমাণকে বোঝায়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer প্রক্রিয়া — পরিচয় যাচাইকরণকে বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী t788 প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং পরিষেবা, ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতিটি নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য আলাদা নিয়মও থাকতে পারে — সেক্ষেত্রে পণ্য-নির্দিষ্ট নিয়ম এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কার্যকর হবে।

২.১ বয়সসীমা

t788-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরির কোনো সুযোগ নেই এবং এমন ঘটনা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে। একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.১ স্বাগত বোনাস

t788-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম আমানতের উপর ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন ৳৩০০ আমানত করতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় করার আগে প্রথম আমানত সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যাবে।

৩.২ অন্যান্য প্রমোশন

t788 সময়ে সময়ে রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, টুর্নামেন্ট এবং বিশেষ উপলক্ষের প্রমোশন পরিচালনা করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা প্রমোশনের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য থাকে।

৩.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার, অনুপযুক্ত কৌশল ব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের প্রমাণ পাওয়া গেলে t788 সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত সকল জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৪ VIP প্রোগ্রাম

t788-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। ক্রমাগত সক্রিয় থাকলে এবং খেলার পরিমাণ বাড়লে স্তর উন্নীত হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নিষ্পত্তি করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং এতে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।

t788 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ আমানত সংক্রান্ত নিয়ম

• আমানত করতে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• t788 যেকোনো আমানত অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• উত্তোলন শুধুমাত্র যে মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে t788 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে, যার ফলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

৫.১ ন্যায্য খেলা

t788 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলি স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য নির্ভরযোগ্য প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সফটওয়্যার ত্রুটির অপব্যবহার।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• অন্য খেলোয়াড়দের বিরক্ত করা বা হয়রানি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে t788 সেই সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রাপ্ত কোনো অস্বাভাবিক জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৫.৪ ক্রিকেট বেটিং-এর বিশেষ শর্ত

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং-এর ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর আগে বেট স্থাপন করতে হবে; ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিং সুবিধাও পাওয়া যায়।
• ম্যাচ বাতিল বা অনিশ্চিত কারণে স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক ঘটনা সংক্রান্ত তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি বিলম্বিত হতে পারে।

৬.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং উপযুক্ত আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ t788-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে t788 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং-এর প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

t788 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

t788 নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলি প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: খেলার সময়কাল সীমিত করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

এই সুবিধাগুলি পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৭.২ সমস্যামূলক গেমিং-এর লক্ষণ

যদি আপনি নিজের মধ্যে নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি অনুভব করেন, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়া উচিত:

• ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বেট করার তাগিদ অনুভব করা।
• গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা।
• পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে মিথ্যা বলা।
• গেমিং-এর কারণে আর্থিক সংকটে পড়া।

বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

t788 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।

৮.৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

t788 পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

t788 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পেজের বিন্যাস, গেমের বিবরণ ও মিডিয়া উপকরণ — t788 বা তার কন্টেন্ট পার্টনারদের মেধাস্বত্বের অধীন।

• আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য তথ্য দেখা ও ডাউনলোড করা অনুমোদিত।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। t788 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• গেমিংয়ে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে ঘটা নিরাপত্তা লঙ্ঘন, যেমন ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে ম্যালওয়্যার।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব দেশের আইন লঙ্ঘনজনিত পরিণতি।

t788 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার জন্য দ্বিধা না করে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ পরিদর্শন করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।